Вопрос-ответ

Задайте вопрос специалистам КНЦДИЗ

Здравствуйте, уважаемый посетитель сайта! 

На страницах нашего сайта Вы можете познакомиться с основными направлениями деятельности РГП на ПХВ "Казахский научный центр дерматологии и инфекционных заболеваний" Министерства здравоохранения Республики Казахстан, получить информацию о ВИЧ-инфекции, наиболее распространенных дерматологических заболеваниях, инфекциях, передающихся половым путем.

Здесь Вы можете оставить свое обращение.

Мы обязательно на него ответим в сроки, установленные Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан от 29 июня 2020 года № 350-VI.

Для того чтобы ускорить получение ответов на Ваши вопросы, убедительно просим излагать суть вопроса четко и подробно. Прежде чем задать вопрос, следует поискать ответ в материалах блога. Вполне возможно, что ответ на Ваш вопрос уже имеется, и Вы легко получите необходимую информацию.

Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос в рамках одного из разделов:

  • диагностика — где пройти обследование, в какие сроки, как интерпретировать результат обследования;
  • диспансеризация и медицинская помощь — когда, кто назначает лечение, симптомы заболевания;
  • профилактика — консультирование по вопросам профилактики заражения ВИЧ- инфекцией.

Обращение может быть подвергнуто модерации согласно нормам этики и правилам правописания, и только после этого опубликовано. Ваш вопрос будет опубликован на сайте после того, как будет подготовлен ответ на него.

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
РГП на ПХВ «Казахский научный центр дерматологии и инфекционных заболеваний» Министерства здравоохранения Республики Казахстан

Уважаемые пациенты:

  • Если Вам некачественно оказали медицинскую помощь,
  • Если Вы столкнулись с грубостью со стороны медицинского персонала,
  • Если у Вас имеются сведения о противоправных действиях сотрудников Центра,
  • Если у Вас есть другие причины, просим Вас обратиться по следующим телефонам в будние дни с 09-00 час. до 17-00 час.

+7 (727) 397-42-06 по вопросам дерматологии.

Ответственный: специалист службы поддержки пациентов и контроля качества медицинских услуг Таубаева Айнур Абимуллаевна

+7 (727) 397-41-90 по вопросам оказания консультативной помощи по вопросам ВИЧ-инфекции.

Ответственный:  врач Утегенова Алия Казиевна

 

Есть вопросы? Задавайте

Байсеркин Бауыржан Сатжанович
Доктор медицинских наук, директор Казахского научного центра дерматологии и инфекционных заболеваний

Здравствуйте, уважаемый посетитель сайта! 

На страницах нашего сайта Вы можете познакомиться с основными направлениями деятельности РГП на ПХВ "Казахский научный центр дерматологии и инфекционных заболеваний" Министерства здравоохранения Республики Казахстан, получить информацию о ВИЧ-инфекции, наиболее распространенных дерматологических заболеваниях, инфекциях, передающихся половым путем.

Здесь Вы можете оставить свое обращение  
Мы обязательно на него ответим в сроки, установленные  законом "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" от 12 января 2007 г. № 221.

Для того чтобы ускорить получение ответов на Ваши вопросы, убедительно просим излагать суть вопроса четко и подробно. Прежде чем задать вопрос, следует поискать ответ в материалах блога. Вполне возможно, что ответ на Ваш вопрос уже имеется, и Вы легко получите необходимую информацию.

Обращение может быть подвергнуто модерации согласно нормам этики и правилам правописания, и только после этого опубликовано

Звездочкой * отмечены поля, обязательные для заполнения
Случайное число
Введите четырехзначное число

5 мая 2021
Добрый день. В течение двух лет у меня были отрицательные анализы на ВИЧ, однако несколько дней назад получен положительный результат на ВИЧ у меня и моего ребенка. И сказали, что это уже в течение двух лет. У меня на руках все медицинские документы. подтвреждающие обратное. Но я знаю, что может быть ложноположительный результат. В связи с чем я хотела кобратиться в Вашу лабораторию и провести повторное обследование. я живу в Бишкеке. Как можно будет Вам предать анализы или необходимо приехать? Спасибо
Добрый день! Действительно, при тестировании на ВИЧ возможны ложно положительные результаты, что связано с неспецифической реакцией теста или наличием определенных заболеваний у обследуемого. В связи с этим, при получении первично-положительного результата на ВИЧ проводятся дополнительные лабораторные исследования, которые позволяют исключить или подтвердить наличие ВИЧ инфекции. При желании повторного обследования, Вы можете обратиться непосредственно в КНЦДИЗ, где будет проведен забор крови и тестирование на ВИЧ методом ИФА/ИХЛА. Забор крови проводится при наличии документа, удостоверяющего личность. По дополнительным вопросам вы можете обратиться в лабораторию КНЦДИЗ по тел. 8(727)277-98-43.

24 апреля 2021
Добрый вечер. А от рубцов и шрамов на лице можно избавится у вас в клинике? Это после акне образовалось
Здравствуйте. Вопрос о тактике и методе лечения рубцов на лице решает врач дерматолог непосредственно после проведения осмотра пациента. Поэтому Вам нужно подойти в наш центр на прием к врачу дерматологу.

22 апреля 2021
Саламатсызба! Фолликулит Гофмана емдейсиздерма?
Здравствуйте. Лечение этого заболевания проводят специалисты нашего центра. Для осмотра и последующего лечения вам нужно подойти на прием к дерматологу. Жауап: Cәлеметсіз бе. Бұл ауруды емдеуді біздің орталықтың мамандары жүргізеді. Тексерілу және одан кейінгі емді алу үшін Сіз дерматологтың қабылдауына баруыңыз керек.

19 апреля 2021
Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно к вам попасть на прием из РФ?
Здравствуйте! Адрес центра: г. Алматы, пр. Райымбека, 60, телефон регистратуры 3974217, с 9.00 до 17.00. Прием проводится в порядке живой очереди. Стоимость первичного приема для взрослых - 5500 тенге.

6 апреля 2021
Здравствуйте. Здес на писонна что гепатит б можно лечить. Как можно лечить и сколько будет стоет цена лечение?
Здравствуйте, Вам нужно обратиться к врачу в поликлинику по месту прикрепления, который назначит вам необходимое обследование и определит алгоритм дальнейшего лечения.

6 апреля 2021
Цели по противодействию СПИДу на 2025 год
Здравствуйте, даем вам ссылку на публикацию Преодоление пандемий — Ставя интересы людей в центр внимания — Доклад ко всемирному дню борьбы со СПИДом | 2020 г | ЮНЭЙДС (unaids.org)

4 апреля 2021
Как я могу пожаловаться? Мне нужны мобильные контакты Центра
Здравствуйте, мы можем Вам предоставить телефоны доверия, приемной и регистратуры, куда можно позвонить и объяснить суть вашей проблемы: т. доверия - 3974206, т. приемной - 3974223, т. регистратуры – 3974217.

31 марта 2021
Здравствуйте, мне нужен сертификат международного образца об отсутствии у заявителя ВИЧ-инфекции.
Здравствуйте. Вам нужно обратиться по месту жительства в региональный (городской или областной) центр по профилактике и борьбе со СПИД.

26 марта 2021
Хотел бы узнать у вас имунноблотинг делается ? И когда результат можно получить ?
Здравствуйте! В лаборатории КНЦДИЗ, согласно утвержденного алгоритма тестирования на ВИЧ, проводится подтверждающий тест на ВИЧ методом иммунного блотинга или иммунохроматографического теста с профилем белков. Результат исследования выдается в медицинскую организацию, направившую первично-положительный образец сыворотки на подтверждение.

3 марта 2021
Консультации пузырчатки?
Здравствуйте! Вы можете получить консультацию в нашем центре. Адрес центра: г. Алматы, пр. Райымбека, 60, телефон регистратуры 3974217, с 9.00 до 17.00. Стоимость первичного приема для взрослых - 5500 тенге, для людей пенсионного возраста и детей -3500 тенге